Conditions générales d'utilisation

Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'usage du site atelatoi.fr, plateforme de découverte et de réservation d'événements ainsi que de vente de jeux de cartes Atélatoi.

Compte utilisateur

La création d'un compte est nécessaire pour réserver un événement. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à conserver la confidentialité de ses identifiants.

Réservation et billetterie

Toute réservation d'un événement donne lieu à un paiement en ligne sécurisé. Les places sont garanties dans la limite des disponibilités affichées au moment de la réservation.

Conditions d'annulation et de remboursement : [À COMPLÉTER — politique d'annulation/remboursement]

Vente de jeux

Délai de livraison, frais de port et modalités de retour applicables aux jeux de cartes vendus sur le site : [À COMPLÉTER — conditions de vente et de livraison des jeux]

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, l'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales (notamment pour une prestation de service d'événement pleinement exécutée avant la fin de ce délai).[À COMPLÉTER — préciser les modalités exactes d'exercice du droit de rétractation]

Responsabilité

Atélatoi met en relation les utilisateurs avec des événements organisés par ses ambassadeurs. La responsabilité d'Atélatoi ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait imprévisible d'un tiers.

Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève des juridictions compétentes.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à bonjour@atelatoi.fr.